Telegram Mini Apps и боты.
Telegram Mini Apps и боты позволяют пользоваться сервисом внутри мессенджера: открыть каталог, оставить заявку, проверить статус или перейти в личный кабинет. Выбираем этот формат для сценариев, в которых аудитории действительно удобно оставаться в Telegram.
Mini App отвечает за веб-интерфейс, а бот за команды и уведомления. Мы проектируем их совместную работу, проверку авторизации на сервере и обмен с основной системой через API. Если обращения должны попадать в CRM, согласуем поля, статусы и правила передачи.
Проверяем запуск в разных клиентах Telegram, повторные события и ситуации, когда внешний сервис недоступен. Приложение может дополнять сайт и пользоваться теми же данными. Не приходится создавать отдельный процесс обработки клиентов только ради нового канала входа.
Состав решения
Что получит ваш бизнес
- Интерфейс Mini App и сценарии бота
- Проверка авторизации и интеграция с API
- Уведомления и управление обращениями
- Проверка работы в разных клиентах Telegram
- Правила обработки повторных событий от бота
- Сценарии действий при недоступности внешнего сервиса
Проверено на практике
За словами есть проекты.
От задачи к результату
Как строим работу.
- 01
Выбираем сценарий
Решаем, что удобно сделать внутри мессенджера, а что оставить на основном сайте.
- 02
Соединяем интерфейсы
Разрабатываем Mini App, команды бота и серверные методы.
- 03
Проверяем ограничения
Тестируем вход, разные клиенты Telegram, повторы событий и доставку уведомлений.
Состав работ, сроки, стоимость и критерии приёмки согласуем до начала проекта.
До начала проекта
Вопросы по делу.
Mini App заменяет сайт?
Не обязательно. Часто это дополнительный способ пользоваться тем же продуктом и теми же данными.
Можно подключить существующую CRM?
Да, если есть разрешённый интерфейс интеграции. Согласуем, какие события и сведения передаются.
Больше возможностей
Дополняют решение.
Начнём с вашей задачи